Padang, Rangkiang Nagari- Perumda Air Minum Kota Padang terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan guna memberikan kemudahan kepada pelanggan. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui penguatan kerja sama dengan Bank Nagari Pasaraya terkait layanan pembayaran tagihan air minum.
Komitmen kolaborasi itu ditandai dengan pembaruan Perjanjian Kerja Sama (PKS) Switching Tagihan Air Minum antara Perumda Air Minum Kota Padang dan Bank Nagari Pasaraya. Kerja sama ini menjadi bagian dari langkah perusahaan dalam meningkatkan kemudahan akses pembayaran bagi masyarakat.
Melalui sinergi tersebut, Perumda Air Minum Kota Padang berupaya menghadirkan sistem transaksi pembayaran yang semakin praktis, cepat, dan efisien. Dengan demikian, pelanggan diharapkan memiliki lebih banyak kemudahan dalam memenuhi kewajiban pembayaran tagihan air setiap bulannya.
Penguatan kerja sama ini juga menjadi bentuk komitmen kedua pihak dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan layanan perbankan.
Bagi Perumda Air Minum Kota Padang, peningkatan pelayanan tidak hanya berkaitan dengan penyediaan air bersih, tetapi juga mencakup kemudahan berbagai layanan pendukung yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan pelanggan.
Kolaborasi dengan Bank Nagari Pasaraya diharapkan dapat memperkuat sistem pembayaran sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan Perumda Air Minum.
Melalui pembaruan kerja sama tersebut, kedua pihak berharap tercipta pelayanan yang semakin optimal, sejalan dengan perkembangan teknologi dan tuntutan masyarakat terhadap layanan yang mudah, cepat, serta transparan.
Langkah ini sekaligus menegaskan komitmen Perumda Air Minum Kota Padang untuk terus berinovasi dan membangun kemitraan strategis demi meningkatkan kepuasan pelanggan.(*).